• Être titulaire de Bac+2 ou équivalent, de préférence scientifique ou technologique.
• Pratique courante recommandée de l’ordinateur, des smartphones et tablettes tactiles ainsi que de leurs outils (outils des systèmes d’exploitation, bureautique et internet).
• Pratique de l’anglais à l’oral et à l’écrit (lire, comprendre des textes courts, poser des questions simples et exprimer ses opinions).
• 60 crédits ECTS
• Formation en bilingue (Français/Anglais) ou uniquement en anglais

– de 1 mois pour accéder au 1^er emploi
90 % des diplômés sont en emploi

selon une étude réalisée 18 mois après obtention du diplôme

OBJECTIFS

• Coordonner et améliorer l’activité commerciale de l’établissement marchand
• Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne et optimiser la performance économique de l’établissement marchand
• Manager les salariés de l’établissement marchand.

PROGRAMME

Période d’intégration.

Module 1: Coordonner et améliorer l’activité commerciale de l’établissement marchand

• Gérer la chaîne d’approvisionnement de l’établissement marchand
• Piloter l’offre commerciale de l’établissement marchand
• Bâtir et développer l’expérience client

Module 2: Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne et optimiser la performance économique de l’établissement marchand

• Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne
• Etablir et présenter les prévisionnels de l’établissement marchand
• Analyser les performances de l’établissement marchand et définir les actions correctives

Module 3: Manager les salariés de l’établissement marchand

• Piloter les processus de recrutement et d’intégration des salariés de l’établissement marchand
• Optimiser la performance collective des équipes et la performance individuelle des salariés de l’établissement marchand
• Manager l’activité quotidienne de l’établissement marchand et favoriser la cohésion des équipes
• Mobiliser les équipes dans la gestion des projets de l’établissement marchand

Module 4: Business Development
Module 5: Soft skills
Module 6: Business English

Conditions pour obtenir le diplôme

Evaluation des acquis

• En cours de formation: Evaluation périodes d’application pratique
• Bilan de la période en entreprise: Certification TP, CCP

 Délibération du jury sur la base:

• du dossier Professionnel,
• des résultats aux épreuves de la session d’examen,
• de la mise en situation professionnelle,
• de l’entretien final

 Evaluation satisfaction

• Enquête de satisfaction stagiaire.

MÉTHODES ET MOYENS PÉDAGOGIQUES

Formation modulaire, individualisée, accompagnement personnalisé
Moyens pédagogiques : Kit Pédagogique – Documents écrits – Diaporama – Supports “clé en main” – Supports audio et visuels – Outils multimédias
Notre espace de formation dispose d’outils de formation modernes et performants comprenant :

• Des salles polyvalentes
• Des salles informatiques offrant l’accès à la plateforme numérique de formation Métis
• Matériel audio-visuel : caméscope, vidéo projecteur…
• Ressources documentaires
• Plateau technique dédié qui reconstitue les conditions de réalisation des gestes professionnels

Secteurs d’activité et types d’emplois accessibles par le détenteur du titre

Les différents secteurs d’activités concernés sont principalement:

• Grandes et moyennes surfaces alimentaires ou spécialisées
• Boutiques
• Négoces interentreprises
• Autre établissement marchand

Les types d’emplois accessibles sont les suivants:

• gérant de magasin
• gestionnaire de centre de profit
• directeur de magasin
• directeur de supermarché
• directeur de grande surface
• directeur de drive
• directeur de supermarché de proximité
• responsable de surface de vente
• responsable de supermarché
• responsable / animateur
• responsable de magasin
• – responsable de boutique
• responsable de succursale
• responsable de point de vente
• responsable de département
• responsable e-commerce

 Poursuite d’études:
– Accés à un master ou une école de commerce ou management